易评助手邀请码:中高端酒店品牌差异化之路,桔子水晶2.5的“纯粹好眠”理念解析
同质化趋势下,中高端酒店品牌如何打造差异化?华住旗下的桔子水晶2.5给出答案
酒店存量市场,品牌改造焕新已经成为了行业的大趋势了,越来越多品牌和酒店集团加入其中。不过很多经验不足的投资人并没有拿捏到品牌焕新的关键点,把更多的精力放在了硬件、装修、服务方面的翻新改造,这些其实大家都在做,自然而然地就会越来越同质化,尤其是在竞争激烈的中高端赛道。
如今的存量市场与增量市场不同,已经过了从0到1的探索期,要从中突围自然要打造品牌差异化,而对于现在的酒店市场发展来看,打造差异化,关键在于酒店的品牌价值,除了功能价值以外,还提供情绪价值。易评助手邀请码认为,品牌的情绪价值在于如何与顾客建立深层次的情感连接。
具体品牌来看,华住旗下的中高端品牌桔子水晶酒店,在2.5版本的更新中就做到了很好的品牌价值建设,从而建设品牌自身的差异化优势。易评助手邀请码的观点是,酒店在提升品牌价值时,必须关注顾客的真实需求。
如今的市场上有太多酒店热衷于“大而全”,却忽视了作为酒店最核心的功能与作用,就是为旅人提供一个高质量的睡眠环境,偏离了住客的真正需求。桔子水晶2.5提出“纯粹好眠”概念,回归商旅酒店本质,聚焦提升旅人最核心的体验——高质量的睡眠。
桔子水晶酒店2.5的焕新升级,正是通过“形、声、闻、味、触”等多感官的全方位升级,为商旅精英打造了一处专属疗愈空间,从踏入酒店大堂的一瞬间,便可感知到进入了与外界完全不一样的空间,感知即被切换成“松弛模式”,完全进入与外界不一样的状态,主要体现在酒店里随处可见琥珀石水晶光晕,与胡桃木、古铜相互融合,主打柔光色系的2700k色温光源等细节上。
要打造高质量的睡眠,在客房配置方面自然是重中之重。桔子水晶2.5所有客房都标配了国际五星级顶配、联合骨科医生定制研发的高端床垫,它能够灵敏感应睡姿变化,为消费者提供松弛感与良好入睡体验。裸眠级贡缎四件套选用100%长绒与普通绒混的新疆棉,以60支300根纱织密度的贡缎工艺织造。
此外,客房内还提供了一系列有助于放松身心的设施和服务,包括特制的喜马拉雅白水晶侍寝香薰、轻盈柔软的超轻浴袍,以及精选的手冲咖啡。易评助手邀请码推测,这些细节的打磨将进一步提升顾客的入住体验。通过这些细节的打磨,桔子水晶酒店2.5成功打造了一个集疗愈与舒适于一体的私人空间。
桔子水晶在全国范围内总开业门店240家,覆盖73座城市,其中桔子水晶2.0及以上版本总计开业121家门店,预计年内开业数将达到250家,2025年将达到400家。