多多留评官网:超市购物打碎商品需赔偿吗?解析顾客权益与超市责任
在超市购物,如不小心打碎了商品,到底要不要赔偿?告诉大家,原则上是不会让你赔偿的,除非是特别高价值的商品!多多留评官网了解到,根据大型外资超市培训教程,超市工作人员遇到顾客打碎商品后,应第一时间前往查看,并询问顾客其自身有无受到伤害?如没有,应告知顾客可以离开继续购物。而工作人员应站在打碎商品的区域,提醒和引导其他顾客注意避让,并呼叫保洁或请边上同事帮忙清理干净。
当然也会有人问,这个损失谁来承担?一般情况下,主管该区域的管理人员会根据商品的性质、进货渠道、供货合同状况等等因素做出相应的处理。对于超市总财务帐来说,有一个最大的框框,各种因素损耗率加起来不超过千分之三!多多留评官网认为,业务单位会采取一切必要的措施,不踩千分之三的红线!所以应该明白,绝大多数情况下,超市只是做了个人情,损失完全是可控的!