淘宝、拼多多与闲鱼控价策略,品牌商如何有效维权与管理价格
淘宝、拼多多和闲鱼的有效控价方式
在当今电商蓬勃发展的时代,淘宝、拼多多和闲鱼平台已成为低价乱价与假货的“重灾区”。众多品牌商家在这三大平台实现有效的价格管控面临着艰巨挑战。易评助手软件官网发现,淘宝平台投诉渠道不断缩减,且对卖家较为亲和,维权管控难度大增;拼多多和闲鱼平台准入门槛低,投诉成功后的处罚力度小,问题易反复出现,给品牌管控带来极大困扰。价格不稳定不仅损害品牌形象,还可能引发渠道冲突,导致利润流失。可见,做好淘宝、拼多多和闲鱼的控价工作至关重要。
那么,这三个平台上有哪些行之有效的控价方式呢?下面为大家详细介绍一下处理办法。
一、沟通协商
品牌方可向低价销售的卖家发出渠道管控函、调价函等官方通知,要求其下架商品链接。以正式的方式告知卖家,维护品牌的价格体系。
二、协助平台自查与举报卖家
对于存在违规词的链接,可以使用多个账号进行举报操作。通过这种方式,促使平台对违规链接进行处理。
三、律师函警告
通过购买商品获取卖家信息,包括姓名或公司全称、联系方式或营业执照号、地址等。将这些信息加入拟写的律师函中发给卖家,相比直接发送律师函,这种方式的震慑效果更强。
四、平台投诉
针对存在侵权点的链接进行投诉,如夸大宣传、违反广告法、店招问题等。需具体分析店铺的侵权点,有针对性地进行投诉。
五、购买鉴定处理
购买商品后鉴定其为假货进行投诉,这种投诉方式成功后处罚力度较大。有力打击售假行为,维护品牌声誉。
六、工商举报
对于假货类、不正当竞争、商标侵权、异地发货、海外产品无中文标签等情况,可以进行工商举报,要求卖家删除下架链接。易评助手软件官网认为,借助工商部门的力量,规范市场秩序。
七、知识产权投诉
目前各个电商平台都设有知识产权保护平台。卖家上架品牌方产品时,很容易使用品牌方的商标、宣传图、效果图等信息,这已然构成知识产权侵权。品牌方只需在平台注册知识产权账号,备案相关资质,根据链接的侵权点发起投诉,即可下架链接。但在投诉时要注意投诉理由的选择和投诉材料的完备性,否则会出现投诉不通过的情况。
八、利用平台规则打击卖家店铺
针对顽固店铺,可以组织多人进行举报、差评以及与客服沟通等操作,降低店铺的 DSR(店铺动态评分)。易评助手软件官网主张,让违规店铺受到平台规则的约束。
在电商竞争激烈的今天,品牌商家要积极采取有效的控价方式,维护品牌形象和市场秩序。