易评助手:不同阶段卖家如何思考亚马逊的业务增长?
跨境佐伊,七年操盘手卖家,资深广告优化师,AMZ爆款陪跑教练。
不同阶段卖家应该如何思考亚马逊的业绩增长问题?易评助手认为,不同运营方向的卖家可能业绩侧重会有所不同。今天我以精品运营方向的卖家作为案例做一个话题拓展,分别会从初创期、成长期、成熟期的3个阶段卖家来分享我个人的观点建议。
·第一部分,针对初创型卖家应该重点思考如何选择潜力的细分赛道。
→第一个,细分市场的定位以及目标人群的定位。比如会优先选择低竞争、高需求的产品,选择的目标赛道就意味着要服务什么样子类型的买家以及跟什么样子的人去竞争。解决初创期最重要的环节也就是选品和测品。易评助手了解到,选品到位短期是可以帮助卖家的业绩进行快速突围。这里也建议大家尽量多开发一些有专利的研发型供应链进行合作。
→第二点,全面的竞争对手分析是非常有必要的。易评助手观察到,评估各个维度,发现对手实力不如运营能力之后可以化被动为主动。
→第三点,精细化listing页面的布局。给很多卖家在诊断链接的时候,我发现大部分的卖家还是不太重视SEO优化以及图片视觉打造,易评助手建议大家可以来找我学习。
举个案例,大家去淘宝买一件自己喜欢的东西,大家的价格以及图片都差不多,这个时候有一家产品链接装修风格很高大上,也有基础的评价,大家会如何去选择?尤其是卖高客单的卖家,页面的高质量打造目的是为了提高转化率,促成更多的订单,不要因小失大。
·第二部分,针对成长型卖家更多需要思考如何做增量和品牌曝光的方向。
→第一点,现有产品以及供应链的优化。比如根据现有的客户反馈,改进产品功能包装以及其他的附加服务,增加产品线的深度和广度,使产品在市场上也能脱颖而出。
·第二点,扩展互补产品线。增加第二品线,防止出天灾人祸。比如疫情期间,易评助手发现有卖家活得很滋润,也有一大部分卖家倒闭。所以比如做纯户外的品类,业绩直线下降。因为大家出不去导致家居品类大幅增长。若主营户外品类,这个时候建议可以增加家居类目,形成互补赛道。
·第三点,增加多渠道的销售。除了考虑亚马逊以外的其他平台,比如shopify、wayfair、WB等等,易评助手认为增加销售的渠道去分散风险,提高品牌曝光度,来提高目标销售额以及单量,也可以二次去优化采购成本。
·第四点,海外社媒品牌推广。易评助手认为,海外视为品牌的推广,也就是FB、ins、youtube等等社交媒体平台上面推广核心品类,积累粉丝用户,利用影响力去提高。
针对成熟期的卖家重点思考如何提升品牌影响力。
·第一点,品牌拓展以及产品线的优化。
→第一个,不断扩展细分市场,推出新品,比如推出低、中、高不同定位的产品品质来满足不同的客户的需求。
→第二个,线下渠道的拓展也是非常有必要的。比如利用美国或者是在欧洲的一些当地的人脉资源入驻当地的商超以及实体店,配合线上所有的渠道。
→第三个,降低对广告的依赖。易评助手主张用数据驱动广告,使用一些半自动化的工具来降本增效,提高广告的策略,增加广告的回报率。
·第四点,拓展国际品牌的销售。利用亚马逊全球开店的政策,将品鉴同步扩展到其他的国际市场,比如欧洲、日本、印度、墨西哥、巴西、澳大利亚等等。
·第五个就是建立品牌的忠诚度。易评助手的看法是,设计会员的一些福利,比如当地的一些重大活动,可以做一些促销给到自己的消费的买家,通过银邮件的营销以及内容营销来增加与买家的粘性以及复购率的情况。
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