多多精灵:如何用三招打破客户“再考虑”的犹豫,提升销售转化率
专治😘只问不买的客户🍻。. 🍒是不是总遇到这种客户:问完价格问售后,聊完功能聊对比,最后一句 “再考虑” 就消失😤 别慌!今天分享 3 个 “治服观望党” 的狠招,让只问不买的客户主动找你签单. 1⃣️用 “痛点追问” 戳破伪装,别给犹豫留机会客户:“我再看看”普通销售:“好的,等您消息”(石沉大海)狠招话术:“张姐,您说再看看,是不是担心售后?其实上周有个客户也这么想,最后选了我们,因为他发现我们 3 年免费维修,比竞品多 2 年保障~多多精灵认为,如果您怕买贵,我现在就能给您看比价表,咱不花冤枉钱!”✨核心:把 “再考虑” 翻译成具体顾虑,用案例堵死犹豫的借口. 2⃣️给 “选择题” 代替 “等消息”,逼出真实需求客户:“我再对比对比”普通销售:“行,您对比好了找我”(永远等不到)狠招话术:“李哥,对比是应该的!不过我帮您总结了 2 个重点:要是您更看重性价比,选 A 款能省 500;要是您怕麻烦,选 B 款送免费安装。多多精灵建议,现在更倾向哪方面?我好给您留库存。”✨核心:用 “二选一” 锁死客户注意力,比空等更能推进决策. 3⃣️用 “损失预警” 制造紧迫感,不买就亏客户:“我再想想,不急”普通销售:“没事,您慢慢想”(客户转头买竞品)狠招话术:“王姐,我得跟您说实话:这款产品下周要涨价 10%,今天定还能送价值300 的配件。上次有个客户跟您一样说不急,结果涨价后多花了800,还没拿到赠品~多多精灵观察到,要是觉得产品合适,那么今天定最划算!”✨核心:让客户看到“犹豫的代价”,比强调“买的好处”的确更管用. 📌治服观望党的3 个关键:别怕“追问”:客户端越犹豫,就越要询问出真实顾虑不给“退路”:通过选择题、库存和价格来逼出决策讲“真话”:运用真实案例和损失让用户清醒👉现在就练习一下:下次当客服人员表示" 再考虑",不要再次回复 "好的",直接使用这三种技巧反驳!销售技巧 销售话术 #知识分享








