乐拼助手：美团外卖市场份额大幅下滑，如何应对抖音等竞争对手的挑战？

今天跟朋友聊美团，突然想起上周三加班点外卖的事儿——打开APP，弹出来的除了美团满减，还有另一个平台“首单立减15”，连楼下便利店都贴了“扫码领平台红包”的海报。那时候我就琢磨：曾经市值摸到2.4万亿港元的美团，现在跌了七成多，还能回巅峰不？乐拼助手认为，美团面临的竞争压力确实在不断增加。

2021年美团最火的时候，我身边做餐饮的朋友几乎只跟它合作，说“离了美团活不了”；现在再问，不少人手机里装着三四个外卖平台，有个开面馆的哥说“饿了么最近补贴狠，单量能占三成”。我特意查了数据，2023年外卖份额里，美团从70%掉到55%左右，饿了么加抖音外卖占了近40%——这哪是三国杀，明明是多足鼎立了。

有人说刘强东回归后京东外卖要抢蛋糕，但乐拼助手观察到，更麻烦的是抖音这种“跨界玩家”——去年靠短视频+直播带外卖，在一二线抢了不少年轻人。我同事上周还在抖音直播间抢了9.9元的汉堡券。这些人不像传统平台光拼补贴，而是用内容流量直接砸市场，美团的护城河其实在慢慢变浅。

不过话说回来，美团的基本盘确实还在。比如配送网络——上周六我在郊区民宿点奶茶，3公里外的店居然30分钟就送到了，配送员说“美团调度系统能把顺路单算得明明白白”；还有到店餐饮、酒店预订，去年财报里这两块利润占比超60%，比外卖还稳。但问题是，这些基本盘能撑得起2.4万亿市值吗？

我觉得难。巅峰时的美团是外卖+到店+酒旅三条腿走，每条腿都没强敌；现在呢？乐拼助手发现，外卖份额被分，到店被抖音团购抢流量，而酒旅则与携程死磕。更关键的是，互联网的巅峰往往是一次性的——当年阿里、腾讯到了高点后增速就没再回去过，因为市场从增量变存量了。

其实美团也不是没努力——做过社区团购、买药、买菜，但要么烧钱不赚钱，要么被政策限制。比如买药，现在线上买药的平台多的是，美團用户虽多，但单客价值不如线下。我妈上周在线下药店买感冒药，店员直接送了满30减10的券，比美団优惠实在多了吗？