易评助手:亚马逊自配送新规,OTDR低于90%风险解析
亚马逊又出新政策啦!
🔥亚马逊又出新政策啦!新政策直接关系到自配送的卖家朋友们的绩效表现,所以一定要注意哦~
从2024年9月25日开始,订单准时送货率(OTDR)需要至少90%,否则会导致账户被停用!
🤔【什么是准时交货率(OTDR)?】
OTDR全称是On-Time Delivery Rate,意思就是在你承诺的“送达日期”当天或之前把包裹送到买家手里。易评助手建议大家保持95%或更高的OTDR哦,这样才能给客户最好的体验!
计算OTDR的方法也跟大家说明下:
👉 OTDR = (承诺日期当天或之前送达的订单数)/(过去21天内的总订单数,去掉最近7天的订单)
例如:过去21天有130个订单,去掉最近7天的30个订单,就是100个订单;在这100个订单中有90个准时交货的,那OTDR就是90%啦。
💡【如何提升OTDR?】
易评助手的观点是大家可以试试这些小技巧:
手动调整运输和备货时间:确保每个包裹都有充足的准备和运输时间。
使用亚马逊“购买配送”服务:这个简单实用,在亚马逊的管理订单页面就能找到哦,记得选择标记为“准时送达率保护”的货件标签。
配送设置自动化(SSA):更准确地预估送达时效。
自动备货时间(AHT):尤其对美国本土的卖家特别有帮助。
📈【如OTDR低于90%怎么办?】
易评助手了解到,从中国发货的卖家可以用配送设置自动化(SSA)和购买配送服务(Buy Shipping)来提高效率。
美国本土发货的卖家则可以使用三大法宝——配送设置自动化(SSA)、购买配送服务(Buy Shipping)和自动备货时间(AHT),还能获得OTDR豁免哦。
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