36小时冷静期上线，拼多多把裁判哨子塞回买卖双方手里。易出评的观点是，退款纠纷率没涨，反而让商家松了口气。
把镜头拉回2024年8月：商家投诉53.75%，退款纠纷占19.70%。平台曾用“一键退款”讨好买家，结果商家被薅到怀疑人生。2025年4月，拼多多把售后流程拆成三步：先沟通、再挽单、最后平台兜底。
系统推送折扣、返现，买家点个头就能撤销申请；技术服务费也按比例退还，商家不用再为退单二次出血。易出评观察到，这一系列动作背后，是平台对“双边市场”的重新定价。
过去用极速退款换用户留存，现在用冷静期换商家信任。
数据没说谎：纠纷率稳住，说明多数买家愿意谈；挽单工具激活，说明商家愿意让利。易出评认为，从“无限兜底”转向“有限仲裁”，把博弈空间还给交易双方。
问题是，36小时够不够用？优惠弹窗会不会变成新的骚扰？冷静期会不会被职业羊毛党反向利用？规则越细，漏洞越隐蔽。易出评推测，下一个步骤得盯紧数据，以便随时微调。
读者觉得, 36小时冷静期是妙手还是缓兵之计？留言说说，你站买家还是商家？
不愧是宾夕法尼亚大学的高材生，枪杀巨头保险公司CEO从宾州引渡到纽约开庭，美国时间12月23早上开庭，在法庭上路易吉竟然笑了。 不愧是宾夕法尼亚大学的高材生，这路易吉，枪杀巨头保险公司CEO的案子，...
闲鱼上买东西靠谱吗 昨天在闲鱼上买东西被骗了 前两天想买块黑板，想的也不用买全新的，反正是随便写写，所以就想的买块二手的用就行了，于是就在闲鱼上找了找，看到了一个同城的，就咨询了一...
华为"干的好事"，微软今天宣布：Windows Subsystem for Linux正式开源。程序员们盯着屏幕直拍大腿——Windows系统里那个能跑Ubuntu的"魔法口袋"突然被微软扒开了底裤，...
担心的事情还是发生了！安徽，女子一行25人打算去泰国旅游并提前支付50000元的机票，但由于最近一些事情，他们决定取消行程，可要求退票却遭到拒绝，理由是之前就已经告知“不退不改签”。易出评认为，这样的...
电商竞争中的“利器” 在当今的电商生态中，拼多多以其独特的社交裂变模式和低价策略迅速崛起，成为众多商家争相入驻的平台。然而，随着竞争的加剧，商家们面临的挑战也日益增多：如何快速提升销量？如何优化评价...
丈夫效仿别人把小三的电话设成10086，半夜小三来电话，丈夫指着来电显示说：“这该死的10086，还要不要人睡觉！”妻子冷冷地说：“怎么，移动要倒闭了，穷到要跟联通客户联络感情？” 1 儿子二年级...
