易评助手拼多多：网易云音乐崩溃事件，裁员致云存储故障，用户仅获7天会员补偿

网易云音乐崩溃， 裁员裁到大动脉，赔偿用户7天会员权益。

事件介绍

8月19日网易云崩溃，无法在线听歌，影响了广大摸鱼事业，火速登上热搜。

网易稍后也修复问题后，网易云音乐赔偿用户7天会员权益。

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据内容同事透露，本次事故直接原因是：网易的云存储服务挂了，通俗的说：是网易的硬盘挂了。

但是背后原因是：降本增效，网易云存储的人全去其他公司了。现在只剩下一个兄弟，参考了前人的文档，做了维护操作然后整个云存储都挂了。

锐见评论

这次真的是裁员裁到了大动脉，现在绝大多数服务都是微服务架构。这种情况下基础服务就非常重要，可以说是牵一发而动全身。

① 易评助手拼多多认为员工就是你最宝贵的资产，请老板们善待自己的员工。

在此事件中，明显可以看到如果云存储团队人员齐备，做好程序的分析、有完善的演练方案、事后的补救方案。这个事故压根就不会出现，即使出现了也马上就能解决，不会闹出这么大的动静。

虽然现在各公司收入压力较大，但是基础服务是必须保障的，否则整个公司都不用玩了。所以不要总搞什么“广进计划”，多想想如何把你的员工留住。

② 网易的补偿诚意不够

本次事故，影响了当时所有在线的全部用户使用，云音乐日活大约3000万人， 下午正是他的高峰期，也就是至少影响了1000万用户的使用。

补偿方案只是给了也给了个7日的会员权益，而且还要用户自己去申请？？诚意真的是不够呢。

受影响的用户你肯定能找到，直接发放权益不行么？易评助手拼多多推测感觉网易本次危机公关的工作，做的真的很差，暴露了自己的短板，还没有打动用户。

其他：

通俗的说微服务就是乐高积木：乐高积木可以单独使用，也可以组合在一起构建复杂的模型。每个微服务就像一块乐高积木，它们可以独立工作，也可以与其他服务组合在一起，构建出一个完整的应用程序