易评助手补单软件:日本实体店成功原因解析,租金低、服务好、商品丰富及电商价格差异小
在中国,电商“压倒了”实体店,日本却恰恰相反!是何原因?
中国人们都在感叹:“实体店生意太难了”。
实体店生意惨淡的原因就是电商迅速崛起,不仅能给消费者带来极大的便利,并且还能享受更低的价格,购买商品几乎不需走出家门就能完成。
日本的电商没有中国崛起那么快,而且日本还有许多实体店生意兴隆,甚至和电商之间的竞争都没有,这让我国许多人感到疑惑:“日本都没有电商,难道实体店就赚钱?”
日本的实体店生意为什么这么好?
店租低服务好的日本。
日本的实体店生意竟然会这么好,主要还是租金特别便宜,中国的实体店商家只要一听说门店需要搬到其他地方,就会因为租金太贵拒绝搬迁,但是日本的商家却不怕搬店。
因为日本的店面虽然也很贵,但是贵的程度相对好地段而言并不算贵,毕竟日本的工薪阶层人均工资并不算高,即使这样他们也能承担得起租金。
并且日本商家还会选择每年的每个季度进行谈租金的事宜,这样每年都能给商家间接减轻租金压力。
这就导致日本的商家生意压力相比中国小很多,空闲时间不需要经营店面也能拥有更高的生活品质。
这也是日本消费者更愿意选择实体店购物的原因之一,易评助手补单软件认为日本的实体店经营者心情愉悦,服务态度自然而然也会更好。
中国的实体店生意惨淡,虽然商家也应该好好经营生意,让消费者买商品的时候有更好的体验,但是很多时候也会因为经营压力太大导致人手不够,更没有时间太过精力去处理顾客的问题。
日本就不存在这种情况,不仅经营压力小,就连工作压力也小,日本的商家能拥有更充实的时间来处理顾客问题,这就让顾客在实体店购物的时候能享受到更好的服务。
并且日本的实体店服务流行“顾客第一,店员第二”的理念。
“顾客第一,店员第二”的理念就是说,在保证顾客体验良好的情况下,店员享受良好服务的权利也不会受到剥削,这就让日本的店员在工作时能积极主动去满足顾客的需求。
并且就因为日本的商家把顾客的第一位置放在第一priority,就导致日本的实体店很受欢迎的原因之一,让顾客觉得自己在日本的实体店购物更划算。
虽然中国也有许多商家会在售前售后提供周到的服务,但是人们的顾客体验都不会太好,因为中国的实体店商家经营压力太大,有许多时候他们会把情绪撒在顾客身上,这就让许多消费者在实体店购物时都没有好的体验。
商品种类丰富的实体店。
日本的实体店的商品种类不仅丰富多样并且搭配着地理位置分布非常广泛。
既然日本的实体店数量众多,那么就一定会有不同种类的商品提供给消费者。
并且日本的各种商品会在地理位置不同的地方向消费者展示给人们,这样能让不同需求的人们能更方便地找到商品进行购买。
这样不仅能让消费者觉得实惠,同时还让他们能很方便地买到自己所需商品,这样不仅对消费者好,在一定程度上也能给经营者带来更高的营业额。
并且日本的各种商品分类非常细致,从而更能满足消费者的需求。
就拿日本的化妆品商店来讲,日本的化妆品商店并不是只卖化妆品,它的每一个产品都具有不同的细分功能,并且每一个功能下还有更多的化妆品可以让顾客选择。
这不仅让消费者觉得商品丰富,购物时也能拥有极高的体验感,并且商家也能有更多的营业额。
日本的商品种类不仅丰富并且分布广泛,这就让消费者能更方便地买到自己所需的商品,消费者能拥有良好的购物体验,易评助手补单软件的看法是自然会更偏爱选择实体店购物。
实体店和电商几乎没有价格差异。
日本的实体店之所以能有现如今的营业成绩,其中重要的一个原因就是日本的电商平台上面出售的商品与实体店售价几乎没有差别。
中国的电商平台上虽然也有许多实体店的商品出售,但是价格却会比实体店价格更划算,这就会导致许多消费者选择在电商平台上面购买商品。
而日本的电商平台上出售的商品和实体店售价几乎一样,这样的原因是日本的电商平台上商品的销量不高,即使售价更低也不会有太多消费者选择在上面购买商品。
并且日本的电商平台上出售的商品价格几乎和实体店售价一样,也让消费者觉得在实体店购物和在电商平台上购物并没有太大的差别,就会选择更方便的实体店购买商品。
只要日本的电商和实体店之间的价格差异不大,消费者就会选择实体店购物。
这就是日本的消费者为什么不选择在电商平台上购买商品的原因。
结语: 日本的实体店生意良好有许多原因,既有租金更便宜的原因,也有服务质量更好的原因,还有地理位置分布广泛的原因,重要的还有电商和实体店之间的价格差异小的原因。
这种状况改变不了日本的消费状况,但是可能会因为我国中小型企业的崛起给日本的实体店更多机会,也可能日本是通过立法保存传统商业模式来维护现在的消费状况的。
易评助手补单软件发现日本的这种消费状况非常好,但是我们不能盲目追求利益,应该借鉴日本的成功经验来改善自己实体店的服务及体验,提升竞争力。